Back to the homepageBack to the homepage
USA-Balik.cz, USA-auto.cz, Sk-Balik.sk 2006 - 2024

Průměrná známka udělená návštěvníky těmto stránkám : 9.6/10
Jméno nebo přezdívka :
E-mail :
WWW adresa
Město :
Země :
Vaše hodnocení :
Vaše zpráva : *


Zprávy : 1 40
Stránka : 1
Počet zpráv : 7781
<< předchozí
1-2-3-4-5-6-7-8-9-10 ... 195
dne 07/02/2025 v 08:37
Hodnocení : 3/10

Mám z téhle služby smíšené pocity. To, že doprava od podání objednávky trvala cca půl roku, jste z části asi ovlivnit nemohli, jestli se ten přepravní kontejner někde zdržel ne vaší vinou.

Ale co mohlo být rozhodně lepší, je komunikace. Jednak nutnost několikrát žádat o vrácení zbývajících peněz, když se po odeslání žádosti nic nedělo. A pak komunikace ohledně samotné zásilky. Několik měsíců jsem vůbec nevěděl, kde se nachází. Doufal jsem, že mi k zásilce dáte nějaké trackovací číslo, jenže nic ... To je něco, co bych fakt očekával, že budu vědět, kde se zásilka nachází a ne několik měsíců o ní nemít žádné aktuální info.

A udělejte si něco se servery vašich e-mailů, z nějakého důvodu ty maily od vás padají do spamu.

Taky bych doporučil změnit způsob platby za vaše služby. Nějaké nabíjení kreditu na účet místo možnosti platby kartou není zrovna nějak super.

Každopádně jsem rád, že zásilka po víc jak 5 měsících konečně dorazila.

: Vážený pane Michale,
velmi nás mrzí, že jste byl s naší službou nespokojen. Máte pravdu, že došlo ke zpoždění dodání kontejneru – namísto plánovaných dvou měsíců to trvalo tři a půl měsíce. Bohužel, toto zdržení nebylo způsobeno z naší strany a nebylo v našich silách jej ovlivnit.
Průběžně jsme však zákazníky informovali o aktuální situaci. Každé dva týdny jsme zveřejňovali nové informace v sekci "INFO / odeslání kontejnerem" v horním menu našeho webu, a zároveň jsme je uváděli v části "Aktuality" na hlavní stránce.
Ohledně problému se spamem nemáme od ostatních zákazníků žádné hlášení, že by naše zprávy končily ve složce nevyžádané pošty. Přesto tento podnět předáme našemu IT oddělení, aby situaci důkladně prověřilo.
Rovněž bych rád zdůraznil, že platba kartou na našem webu je dostupná již od roku 2015 a většina našich zákazníků tuto možnost bez problémů využívá.
Ještě jednou se omlouváme za způsobené nepříjemnosti a děkujeme za pochopení.
S úctou,
Zvolánek, majitel
     
dne 02/02/2025 v 10:03
Hodnocení : -/10

Zásilka dorazila v pořádku, naprostá spokojenost, mohu doporučit.
   
dne 30/01/2025 v 10:09
Hodnocení : -/10

Vše v pořádku.
   
dne 24/01/2025 v 16:11
Hodnocení : -/10

Super, a zvládne to aj lajk kto 1. Raz posiela.
     
dne 10/01/2025 v 07:57
Hodnocení : 7/10

Není to úplně na posílání křehčího zboží. Balík od DHL měl v sobě tradičně díru. S ostatními aspekty jsem spokojen.
     
dne 26/12/2024 v 11:08
Hodnocení : 10/10

muzu doporucit vsemi 10 vse skvele vyrizeno zmeny okamzite udelane
           
dne 21/12/2024 v 08:19
Hodnocení : -/10

Zasilka dorazila v pořádku!
V pondělí jsem zadal požadavek a ve čtvrtek jsem se radoval z doručení.
Určitě vyuziji znovu !
Doporučuji!!!!
 
dne 19/12/2024 v 09:31
Hodnocení : 10/10

Dobrá komunikace při objednání, zásilka přišla poměrně rychle a byla v pořádku.
   
dne 16/12/2024 v 20:00
Hodnocení : 10/10

Poslední objednávka vyřízena v rekordním čase. Profi přístup, zboží OK.
Spokojený zákazník.
       
dne 04/12/2024 v 08:19
Hodnocení : -/10

Vše OK, díky!
 
dne 02/12/2024 v 22:01
Hodnocení : 10/10

Balíček dorazil v pořádku i s předstihem, výborná práce!
 
dne 02/12/2024 v 19:16
Hodnocení : 4/10

Chcela som si kupit v USA platnu a teda som vyuzila asistovany predaj. Platna stala okolo 40 dolarov, mala som prehlad cca kolko vyjde sluzba sprostredkovania predaja + doprava. Nepacilo sa mi, ako prebiehala platba za sluzby, namiesto uhradenia konkretnej sumy som si musela vzdy dobit kredit na ucte, pricom som nevedela prepocitat presne podla kurzu, kolko to ma byt, aby pokrylo vydavky. Platobna brana nefungovala uplne spolahlivo a raz dokonca nespravala automaticky moju platbu s kontom. A na konci mi zmenili este formu dopravy a s nou jej cenu. Vo vysledku som zaplatila okolo 150 eur + 40 eur este clo. Nevravim, ze bolo nieco neseriozne, len velmi komplikovane a neintuitivne pre cloveka, ktory to ide robit prvy raz. Bolo by super mat nejaky nastroj, ktory mi pomoze odhadnut, kolko ma to cele bude stat, lebo keby som vedela, ze za 40dolarovu platnu zaplatim skoro 200 eur, tak by som si to cele isto rozmyslela.
 
dne 22/11/2024 v 19:07
Hodnocení : 10/10

Ako vždy všetko perfektne. Jednoducho 10/10. 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
       
dne 17/11/2024 v 11:12
Hodnocení : 10/10

Spolehlivý partner pro nákupy v USA.
     
dne 14/11/2024 v 08:17
Hodnocení : 5/10

Stale postradam zasilku prokazatelne dodanou na sklad v USA jiz v dubnu tohoto roku. Na emaily s reklamaci nikdo NEODPOVIDA!
       
<< předchozí
1-2-3-4-5-6-7-8-9-10 ... 195
Zprávy : 1 40
Stránka : 1
Počet zpráv : 7781