Back to the homepageBack to the homepage
USA-Balik.cz, USA-auto.cz, Sk-Balik.sk 2006 - 2024

Průměrná známka udělená návštěvníky těmto stránkám : 9.6/10
Jméno nebo přezdívka :
E-mail :
WWW adresa
Město :
Země :
Vaše hodnocení :
Vaše zpráva : *


Zprávy : 201 240
Stránka : 6
Počet zpráv : 7983
   
dne 07/02/2025 v 08:37
Hodnocení : 3/10

Mám z téhle služby smíšené pocity. To, že doprava od podání objednávky trvala cca pùl roku, jste z èásti asi ovlivnit nemohli, jestli se ten pøepravní kontejner nìkde zdržel ne vaší vinou.

Ale co mohlo být rozhodnì lepší, je komunikace. Jednak nutnost nìkolikrát žádat o vrácení zbývajících penìz, když se po odeslání žádosti nic nedìlo. A pak komunikace ohlednì samotné zásilky. Nìkolik mìsícù jsem vùbec nevìdìl, kde se nachází. Doufal jsem, že mi k zásilce dáte nìjaké trackovací èíslo, jenže nic ... To je nìco, co bych fakt oèekával, že budu vìdìt, kde se zásilka nachází a ne nìkolik mìsícù o ní nemít žádné aktuální info.

A udìlejte si nìco se servery vašich e-mailù, z nìjakého dùvodu ty maily od vás padají do spamu.

Taky bych doporuèil zmìnit zpùsob platby za vaše služby. Nìjaké nabíjení kreditu na úèet místo možnosti platby kartou není zrovna nìjak super.

Každopádnì jsem rád, že zásilka po víc jak 5 mìsících koneènì dorazila.

: Vážený pane Michale,
velmi nás mrzí, že jste byl s naší službou nespokojen. Máte pravdu, že došlo ke zpoždìní dodání kontejneru – namísto plánovaných dvou mìsícù to trvalo tøi a pùl mìsíce. Bohužel, toto zdržení nebylo zpùsobeno z naší strany a nebylo v našich silách jej ovlivnit.
Prùbìžnì jsme však zákazníky informovali o aktuální situaci. Každé dva týdny jsme zveøejòovali nové informace v sekci "INFO / odeslání kontejnerem" v horním menu našeho webu, a zároveò jsme je uvádìli v èásti "Aktuality" na hlavní stránce.
Ohlednì problému se spamem nemáme od ostatních zákazníkù žádné hlášení, že by naše zprávy konèily ve složce nevyžádané pošty. Pøesto tento podnìt pøedáme našemu IT oddìlení, aby situaci dùkladnì provìøilo.
Rovnìž bych rád zdùraznil, že platba kartou na našem webu je dostupná již od roku 2015 a vìtšina našich zákazníkù tuto možnost bez problémù využívá.
Ještì jednou se omlouváme za zpùsobené nepøíjemnosti a dìkujeme za pochopení.
S úctou,
Zvolánek, majitel
     
dne 02/02/2025 v 10:03
Hodnocení : -/10

Zásilka dorazila v poøádku, naprostá spokojenost, mohu doporuèit.
   
dne 30/01/2025 v 10:09
Hodnocení : -/10

Vše v poøádku.
   
dne 24/01/2025 v 16:11
Hodnocení : -/10

Super, a zvládne to aj lajk kto 1. Raz posiela.
     
dne 10/01/2025 v 07:57
Hodnocení : 7/10

Není to úplnì na posílání køehèího zboží. Balík od DHL mìl v sobì tradiènì díru. S ostatními aspekty jsem spokojen.
     
dne 26/12/2024 v 11:08
Hodnocení : 10/10

muzu doporucit vsemi 10 vse skvele vyrizeno zmeny okamzite udelane
           
dne 21/12/2024 v 08:19
Hodnocení : -/10

Zasilka dorazila v poøádku!
V pondìlí jsem zadal požadavek a ve ètvrtek jsem se radoval z doruèení.
Urèitì vyuziji znovu !
Doporuèuji!!!!
 
dne 19/12/2024 v 09:31
Hodnocení : 10/10

Dobrá komunikace pøi objednání, zásilka pøišla pomìrnì rychle a byla v poøádku.
   
dne 16/12/2024 v 20:00
Hodnocení : 10/10

Poslední objednávka vyøízena v rekordním èase. Profi pøístup, zboží OK.
Spokojený zákazník.
       
dne 04/12/2024 v 08:19
Hodnocení : -/10

Vše OK, díky!
 
dne 02/12/2024 v 22:01
Hodnocení : 10/10

Balíèek dorazil v poøádku i s pøedstihem, výborná práce!
 
dne 02/12/2024 v 19:16
Hodnocení : 4/10

Chcela som si kupit v USA platnu a teda som vyuzila asistovany predaj. Platna stala okolo 40 dolarov, mala som prehlad cca kolko vyjde sluzba sprostredkovania predaja + doprava. Nepacilo sa mi, ako prebiehala platba za sluzby, namiesto uhradenia konkretnej sumy som si musela vzdy dobit kredit na ucte, pricom som nevedela prepocitat presne podla kurzu, kolko to ma byt, aby pokrylo vydavky. Platobna brana nefungovala uplne spolahlivo a raz dokonca nespravala automaticky moju platbu s kontom. A na konci mi zmenili este formu dopravy a s nou jej cenu. Vo vysledku som zaplatila okolo 150 eur + 40 eur este clo. Nevravim, ze bolo nieco neseriozne, len velmi komplikovane a neintuitivne pre cloveka, ktory to ide robit prvy raz. Bolo by super mat nejaky nastroj, ktory mi pomoze odhadnut, kolko ma to cele bude stat, lebo keby som vedela, ze za 40dolarovu platnu zaplatim skoro 200 eur, tak by som si to cele isto rozmyslela.
 
dne 22/11/2024 v 19:07
Hodnocení : 10/10

Ako vždy všetko perfektne. Jednoducho 10/10. 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
       
dne 17/11/2024 v 11:12
Hodnocení : 10/10

Spolehlivý partner pro nákupy v USA.
     
dne 14/11/2024 v 08:17
Hodnocení : 5/10

Stale postradam zasilku prokazatelne dodanou na sklad v USA jiz v dubnu tohoto roku. Na emaily s reklamaci nikdo NEODPOVIDA!
   
Zprávy : 201 240
Stránka : 6
Počet zpráv : 7983