: Dobrý den,
dìkujeme za Vaši zpìtnou vazbu, i když tentokrát není pozitivní. Rádi bychom ještì jednou upøesnili situaci, kterou jsme Vám již vysvìtlovali emailem.
Objednali jste si zboží (konopná semínka), které jste nechali doruèit na naši americkou adresu. Bohužel se jedná o produkt, jehož vývoz z USA je zakázán a zároveò jej nelze pøepravovat letecky. Tato omezení máme jasnì uvedena na našich webových stránkách v sekci "Zakázané zboží" i v "Obchodních podmínkách".
Standardnì takové zboží vracíme prodejci nebo musíme zlikvidovat. Ve Vašem pøípadì jsme však hledali øešení a nabídli jsme Vám zaslání lodní pøepravou s tím, že si zásilku následnì proclíte sami v Èeské republice.

Ohlednì kontejnerové pøepravy – všechny potøebné informace najdete v horním menu pod "Služby / Kontejnery". Balíky odesíláme prùbìžnì, pøièemž do kontejnerù kvùli optimálnímu využití nakládáme také vozidla a palety. Je pravda, že v záøí nebyl odeslán žádný kontejner, protože v srpnu jsme expedovali tøi najednou a nyní èekáme na další naplnìní. Takže další by mìl jít koncem øíjna, nebo zaèátkem listopadu.
I pøes Vaše negativní hodnocení si Vašeho názoru vážíme a dìkujeme za nìj.
Zvolánek