Back to the homepageUSA-Balik.cz, USA-auto.cz, Sk-Balik.sk 2006 - 2024
Průměrná známka udělená návštěvníky těmto stránkám : 9.6/10
Zprávy : 61
až 100
Stránka : 2
Počet zpráv : 7852
Svrocz7 (Czech Republic) dne 13/03/2025 v 11:54
Hodnocení : 10/10
zdravím, skvělé - balíků mnoho a zatím jsme to zvládli. Poslední balík byl odeslán v pondělí, tak snad brzy dorazí
dne 01/03/2025 v 17:33
Hodnocení : -/10
Zásilka byla doučena v pořádku a rychle. Jen volumetrická váha nějak kulhá. Ať počítám jak počítám nevypočítám 50 kg -112 lb deklarovaných na balíku, placeno skoro 113 lb, podle vašeho ceníku. Přeměřením balíku v nejširších místech vyjde váha na 39,325 kg. Rozdíl v ceně je do 100 Kč. O to tolik nejde jako o princip. Vzhledem k tomu, že jsem v této oblasti úplný laik tak mně také vadí, že na vyúčtování od DHL se nedozvím kolik jsem platila DPH - předpokládám 21 % a kolik procent jsem platila clo za zboží.
dne 26/02/2025 v 10:59
Hodnocení : 10/10
Vše OK bez problému jako vždy. Děkuji
dne 24/02/2025 v 11:07
Magdaléna (Trenčín, Slovakia) Hodnocení : 10/10
DHL letecky, zásielka za pár dní na Slovensku, komunikácia bez problémov a veľká vďaka pani Tyllovej, ktorá vyrieši aj neočakávané problémy a špecifické požiadavky. Dávame ★★★★★ a pridávame veľkú spokojnosť.
dne 19/02/2025 v 21:32
Hodnocení : -/10
Jestli zásilka uzavřena 7/11/2024 bude odeslána a doručena ještě letos, tak to bude ok.
dne 16/02/2025 v 09:18
Hodnocení : 10/10
Opět vše na jedničku.Komunikace super. K
orektní jednání je to super služba.dne 14/02/2025 v 12:15
Antonin (46342 - Hodkovice nad Mohelkou, Serbia Montenegro) Hodnocení : 10/10
dne 13/02/2025 v 09:25
Hodnocení : 3/10
Strašne dlho to trvalo a vôbec som nemal informácie, kde sa to nachádza a ani na čo sa čaká?
Nakoniec mi to ale prišlo, no hlavne informovanie (aktívne mailom) ale aj pasívne (otvorím web a vidím status)
dne 07/02/2025 v 08:37
Hodnocení : 3/10
Mám z téhle služby smíšené pocity. To, že doprava od podání objednávky trvala cca půl roku, jste z části asi ovlivnit nemohli, jestli se ten přepravní kontejner někde zdržel ne vaší vinou.
Ale co mohlo být rozhodně lepší, je komunikace. Jednak nutnost několikrát žádat o vrácení zbývajících peněz, když se po odeslání žádosti nic nedělo. A pak komunikace ohledně samotné zásilky. Několik měsíců jsem vůbec nevěděl, kde se nachází. Doufal jsem, že mi k zásilce dáte nějaké trackovací číslo, jenže nic ... To je něco, co bych fakt očekával, že budu vědět, kde se zásilka nachází a ne několik měsíců o ní nemít žádné aktuální info.
A udělejte si něco se servery vašich e-mailů, z nějakého důvodu ty maily od vás padají do spamu.
Taky bych doporučil změnit způsob platby za vaše služby. Nějaké nabíjení kreditu na účet místo možnosti platby kartou není zrovna nějak super.
Každopádně jsem rád, že zásilka po víc jak 5 měsících konečně dorazila.
: Vážený pane Michale,
velmi nás mrzí, že jste byl s naší službou nespokojen. Máte pravdu, že došlo ke zpoždění dodání kontejneru – namísto plánovaných dvou měsíců to trvalo tři a půl měsíce. Bohužel, toto zdržení nebylo způsobeno z naší strany a nebylo v našich silách jej ovlivnit.
Průběžně jsme však zákazníky informovali o aktuální situaci. Každé dva týdny jsme zveřejňovali nové informace v sekci "INFO / odeslání kontejnerem" v horním menu našeho webu, a zároveň jsme je uváděli v části "Aktuality" na hlavní stránce.
Ohledně problému se spamem nemáme od ostatních zákazníků žádné hlášení, že by naše zprávy končily ve složce nevyžádané pošty. Přesto tento podnět předáme našemu IT oddělení, aby situaci důkladně prověřilo.
Rovněž bych rád zdůraznil, že platba kartou na našem webu je dostupná již od roku 2015 a většina našich zákazníků tuto možnost bez problémů využívá.
Ještě jednou se omlouváme za způsobené nepříjemnosti a děkujeme za pochopení.
S úctou,
Zvolánek, majitel
velmi nás mrzí, že jste byl s naší službou nespokojen. Máte pravdu, že došlo ke zpoždění dodání kontejneru – namísto plánovaných dvou měsíců to trvalo tři a půl měsíce. Bohužel, toto zdržení nebylo způsobeno z naší strany a nebylo v našich silách jej ovlivnit.
Průběžně jsme však zákazníky informovali o aktuální situaci. Každé dva týdny jsme zveřejňovali nové informace v sekci "INFO / odeslání kontejnerem" v horním menu našeho webu, a zároveň jsme je uváděli v části "Aktuality" na hlavní stránce.
Ohledně problému se spamem nemáme od ostatních zákazníků žádné hlášení, že by naše zprávy končily ve složce nevyžádané pošty. Přesto tento podnět předáme našemu IT oddělení, aby situaci důkladně prověřilo.
Rovněž bych rád zdůraznil, že platba kartou na našem webu je dostupná již od roku 2015 a většina našich zákazníků tuto možnost bez problémů využívá.
Ještě jednou se omlouváme za způsobené nepříjemnosti a děkujeme za pochopení.
S úctou,
Zvolánek, majitel
dne 03/02/2025 v 09:08
Hodnocení : 10/10
Děkuji, opakovně výborná zkušenost
dne 02/02/2025 v 10:03
Hodnocení : -/10
Zásilka dorazila v pořádku, naprostá spokojenost, mohu doporučit.
dne 30/01/2025 v 19:42
Hodnocení : 10/10
Zásika dorazila v pořádku. Moc děkuji.
dne 28/01/2025 v 08:15
Hodnocení : 10/10
spokojenost jako vždy. hodně zdaru do nového roku. ať se daří.
dne 24/01/2025 v 08:38
Hodnocení : 10/10
Naprostá spokojenost!!!
Doporučuji!!!!!
dne 24/01/2025 v 08:19
Hodnocení : 10/10
Se službami jsem spokojený,bezproblémové,rychlé přeposlání nákupu z Canady/USA do Čech,určitě rád využiji znovu.
dne 10/01/2025 v 07:57
Hodnocení : 7/10
Není to úplně na posílání křehčího zboží. Balík od DHL měl v sobě tradičně díru. S ostatními aspekty jsem spokojen.
dne 09/01/2025 v 10:42
Hodnocení : 9/10
Komunikace v pořádku, čekám na první zásilku
dne 30/12/2024 v 08:31
Hodnocení : -/10
Vše v pořádku, doporučuji.
dne 26/12/2024 v 11:08
Hodnocení : 10/10
muzu doporucit vsemi 10 vse skvele vyrizeno zmeny okamzite udelane
dne 25/12/2024 v 09:59
Hodnocení : 10/10
Komunikace super, korektní jednání.Můžu jen doporučit.Takže jako vždy naprostá spokojenost.dne 23/12/2024 v 08:29
Hodnocení : 10/10
Rýchlo, bez problémov, skvele odvedená práca
dne 21/12/2024 v 08:19
Hodnocení : -/10
Zasilka dorazila v pořádku!
V pondělí jsem zadal požadavek a ve čtvrtek jsem se radoval z doručení.
Určitě vyuziji znovu !
Doporučuji!!!!
dne 19/12/2024 v 09:31
Hodnocení : 10/10
Dobrá komunikace při objednání, zásilka přišla poměrně rychle a byla v pořádku.
dne 18/12/2024 v 19:10
Hodnocení : 10/10
Všetko prebehlo v poriadku, zásielka prišla bez problémov. 10/10 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
dne 16/12/2024 v 20:00
Hodnocení : 10/10
Poslední objednávka vyřízena v rekordním čase. Profi přístup, zboží OK.
Spokojený zákazník.
dne 16/12/2024 v 19:18
Hodnocení : 10/10
Perfektna komunikacia, spolahlivost a super servis. Vsetko opat v uplnom poriadku. Dakujem.
dne 11/12/2024 v 08:23
Hodnocení : 9/10
Krabice byla hodně omlácená, ale vnitřek naštěstí v pořádku. Doručení bylo rychlé.
dne 02/12/2024 v 22:01
Hodnocení : 10/10
Balíček dorazil v pořádku i s předstihem, výborná práce!
dne 02/12/2024 v 19:16
Hodnocení : 4/10
Chcela som si kupit v USA platnu a teda som vyuzila asistovany predaj. Platna stala okolo 40 dolarov, mala som prehlad cca kolko vyjde sluzba sprostredkovania predaja + doprava. Nepacilo sa mi, ako prebiehala platba za sluzby, namiesto uhradenia konkretnej sumy som si musela vzdy dobit kredit na ucte, pricom som nevedela prepocitat presne podla kurzu, kolko to ma byt, aby pokrylo vydavky. Platobna brana nefungovala uplne spolahlivo a raz dokonca nespravala automaticky moju platbu s kontom. A na konci mi zmenili este formu dopravy a s nou jej cenu. Vo vysledku som zaplatila okolo 150 eur + 40 eur este clo. Nevravim, ze bolo nieco neseriozne, len velmi komplikovane a neintuitivne pre cloveka, ktory to ide robit prvy raz. Bolo by super mat nejaky nastroj, ktory mi pomoze odhadnut, kolko ma to cele bude stat, lebo keby som vedela, ze za 40dolarovu platnu zaplatim skoro 200 eur, tak by som si to cele isto rozmyslela.
Zprávy : 61
až 100
Stránka : 2
Počet zpráv : 7852
