Back to the homepageUSA-Balik.cz, USA-auto.cz, Cz-Balik.cz
Průměrná známka udělená návštěvníky těmto stránkám : 9.6/10
Zprávy : 1
až 20
Stránka : 1
Počet zpráv : 6814
dne 06/04/2020 v 09:00
Vette (Nymburk, Czech Republic) Hodnocení : 10/10
vše proběhlo k mé plné spokojenosti
FedEx
dne 04/04/2020 v 05:16
Hodnocení : 6/10
Nedávno se mi stalo to, že moje doklady byly v elektronické podobě promíchané do zásilky jiného zákaznika a DHL bylo nuceno zásilku řešit jináč,než běžný postup s automatickým zpracováním dat.DHL muselo spárovat správný obsah zásilky, správné INVOICE a správné všechny doklady kvůli celnímu řízení,z kterého mě teda nakonec uvolnili sice,ale trvalo to 9 dní,než zásilka dorazila.Z malé chyby v USA se pak tady u nás stane velký problém s celníkama atd..,než vám zásilku přepošlou domů.
: Dobrý den
Ano, výme o této naší chybě záměny a omlouváme se Vám stejně, jak jsme to již udělali přes e-mail. Děkujeme za pochopení
Ano, výme o této naší chybě záměny a omlouváme se Vám stejně, jak jsme to již udělali přes e-mail. Děkujeme za pochopení
dne 03/04/2020 v 05:56
Hodnocení : 10/10
přišla figurka mr. freeze z filmu batman a robin
moc hezká a přesně podle Arnolda Schwarzenegra
přišlo i mnohem dříve než mělo
Jiří (Serbia Montenegro) 
Miro (Trenčín, Slovakia) dne 26/03/2020 v 18:35
Hodnocení : 10/10
Služby firmy USA balík používáme již několik let, vyznačují se spolehlivostí, více než přijatelnou cenou a dobrou komunikací.Doporučuji
dne 25/03/2020 v 16:30
Hodnocení : 10/10
Skvělá domluva a vstřícnost, vše v pořádku
Určitě se Vašim službám v budoucnu budu vracet!dne 24/03/2020 v 11:49
Hodnocení : -/10
Dne 13.3 jsem dal 100% hodnocení. Ale bylo to předčasné .Stalo se to, že moje doklady byly v elektronické podobě promíchané do dalších dvou zásilek jiných zákazniků. Chyba tedy nevznikla na straně DHL, ale naopak DHL bylo nuceno zásilku řešit mimo běžný postup s automatickým zpracováním dat. A bylo nutné spárovat správný obsah zásilky, správné INVOICE a správné všechny doklady. To se nakonec podařilo a dnes už mám zásilku doma. Chyba vznikla na skladě v USA, kde jsou lidé přetíženi, pracují ve stresu , když musí denně vyřídit desítky až stovky zásilek a denně provést stovky transakcí a úkonů. Krátký řetězec chyb má potom fatální následky.Přeji všem pevné nervy a dobré zdraví.
dne 22/03/2020 v 09:58
Hodnocení : 10/10
Vše došlo v pořádku, jen Fedex byl trošku chaotický.
dne 19/03/2020 v 11:34
Hodnocení : 10/10
Díky,super jako vždycky !!!
dne 19/03/2020 v 04:46
Hodnocení : -/10
Dne 13.3 jsem dal hodnocení100%.Ale beru to zpět. V USA došlo
minimálně u 3 zásilek k prohození faktur a jmen .Moje faktura nebo jméno se objevily u dalších dvou zákazníku.Fotku mého zboží
mně poslal někdo ze Slovenska. Už jsem napsal na celnici DHL nebo panu Zvolánkovi celkem 28 mejlů.Je to velice složité rozplést.Chápu, že lidé
USA-Baliky c. jsou přetíženi , pracují ve stresu a dělají chyby.Denně odbaví desítky , stovky balíků.Dodání mé zásilky je zatím v nedohlednu.
: Dobrý den.
vše řešíme emailem i telefonicky s DHL, k Vaší zásilce byl omylem přiložen jiný INVOICE proto to zdržení na DHL. Vše je v řešení a Váš balíček Vám bude doručen zítra.
Hronek
vše řešíme emailem i telefonicky s DHL, k Vaší zásilce byl omylem přiložen jiný INVOICE proto to zdržení na DHL. Vše je v řešení a Váš balíček Vám bude doručen zítra.
Hronek
dne 17/03/2020 v 21:43
Hodnocení : 10/10
Perfektní služba! Díky moc!
dne 17/03/2020 v 09:45
Hodnocení : 10/10
Spokojenost, není moc co dodat. Komunikace v případě potřeby výborná. Děkuji za Vaše služby
Zprávy : 1
až 20
Stránka : 1
Počet zpráv : 6814
