Back to the homepageBack to the homepage
USA-Balik.cz, Cz-balik.cz, USA-auto.cz, Sk-Balik.sk 2006 - 2024

Průměrná známka udělená návštěvníky těmto stránkám : 9.6/10
Jméno nebo přezdívka :
E-mail :
WWW adresa
Město :
Země :
Vaše hodnocení :
Vaše zpráva : *


Zprávy : 6301 6320
Stránka : 316
Počet zpráv : 7662
             
dne 05/09/2010 v 23:01
Hodnocení : 10/10

Všetko prebehlo bez akýchkoľvek problémov, akonáhle prišli peniaze na účet, obchod bol zrealizovaný okamžite. Tovar prišiel v stanovenom termíne, ja som úplne spokojný a prajem tímu ebay.cz všetko dobré a verím, že ich služby celkom iste využijem a vrelo doporučím.

Odpověď správce : Budeme se těšit na další spolupráci. Máme radost, že jste byl z našimi službami spokojen
     
dne 01/09/2010 v 15:18
Hodnocení : 10/10

Můj první obchod-objednal jsem si od dvou různých prodejcú.Jeden ok druhý se celkem zasekl,ale na můj dotaz jste odpověděli téměř okamžitě.Po dodání zboží na vaší pobočku šlo vše jako po drátkách.Doplacení,odeslat potvrzení a třetí den telefon od pracovníka DHL-zboží v pořádku a až do domu.Zřejmě profíci co ví co dělají-díky.

Odpověď správce : Obchod Hockeymonkey je jeden s těch pomalších a někdy čekáme na zboží týden, někdy dva. Hlavně, že to nakonec přišlo v normálním čase a že jste spokojen. Těšíme se na další objednávky a děkujeme za odkaz v naší knize
   
dne 01/09/2010 v 08:46
Hodnocení : 10/10

pěkné

Odpověď správce : Děkujeme
           
dne 30/08/2010 v 11:22
Hodnocení : 5/10

Zdravím,
Moja najčerstvejšia skúsenosť s Vašim novým prepravcom DHL je z môjho pohľadu veľmi negatívna, keďže som za 100 eurové tenisky zaplatil 50 EUR prepravné + 20 EUR colný dlh cize spolu 70 EUR. Osobne som bol z toho zhrozeny kedze naposledy, ked som cez Vás preposielal podobný tovar ešte cez USPS bola cena okolo 30 EUR. Nevnimam preto volbu DHL ako zlepsenie pre zakaznika kedze urychlenie zasielky sa pekne predrazi a vobec sa neoplati. Mohli ste mozno nechat na vyber aj USPS, kedze z mne nepochopenych dovodov som za viacero aj drahsich zasielok z USA nikdy nemal ani cent colneho dlhu. Osobne som preto nuteny vyuzit sluzby konkurencie, ktora ponuka sluzby prepravy USPS.

Odpověď správce : Na Slovensku je celní zákon, který vraví že:
Všechno zboží nad 22 EURO podléhá placení DPH, nad 150 EURO podléhá clu i DPH. Je nám líto, my s tím neuděláme nic.

Z USPS jsme spolupracovali několik let. Za tu dobu se nám 14 zásilek ztratilo, 260 mělo poškozený obal, nebo bylo zboží poškozeno přepravou, na 50 zásilek jsme podávali reklamaci u USPS, u dvou stále čekáme již 8 měsíc na dořešení a zásilky přicházeli k zákazníkům v průměru za 15 - 20 dnů, někdy i měsíc. Z těchto důvodů jsme spolupráci s USPS ukončili a přešli na DHL, kde se nám za půl roku zásilka zatím nestratila, žádna nebyla poškozena, u zákazníka je do 2-3 dnů a jedna reklamace na nedodání načas byla vyřešena do dvou dnů.
Za vaši zásilku odeslanou z naší pobočky v USA přes DHL jste platil přesně 47.55 EURO. U USPS PRIORITY by jste platil 39 EURO, u USPS EXPRESS 49 EURO.

Pro nás je opravdu důležitější dopravit zásilku v pořádku k zákazníkovi, neporušenou, co možná nejrychleji a tyto fakta jsou pro nás důležitější, než co nejnižší cena.

Clo by jste platil stejně u USPS, nezáleží od přepravní společnosti, ale na ceně na faktuře, kolik zboží celkem přesně stálo.

Rozhodnutí je samozřejmě jen na vás.

S pozdravem Zvolánek
   
Zprávy : 6301 6320
Stránka : 316
Počet zpráv : 7662