Back to the homepageBack to the homepage
USA-Balik.cz, Cz-balik.cz, USA-auto.cz, Sk-Balik.sk 2006 - 2024

Průměrná známka udělená návštěvníky těmto stránkám : 9.6/10
Jméno nebo přezdívka :
E-mail :
WWW adresa
Město :
Země :
Vaše hodnocení :
Vaše zpráva : *


Zprávy : 7001 7020
Stránka : 351
Počet zpráv : 7663
dne 10/10/2009 v 14:25
Hodnocení : 10/10

V piatok mi prisiel balik.Vsetko v poriadku.Neviem si predstavit,ze by som mal absolvovat tento nakup bez vasej pomoci.Vrele odporucam kazdemu,kto nakupuje prvy raz zo zahranicia a ma strach ako to cele dopadne.Ebay.sk vie o com pisem.Som velmi spokojny Este raz dakujem a prajem vsetko dobre.

Odpověď správce : Tak to sme radi, že ste bol spokojný a tešíme sa na ďalšie objednávky.
 
dne 09/10/2009 v 15:34
Hodnocení : 10/10

Druhý nakup a z mé strany opět vše naprosto OK.

Odpověď správce : Děkujeme za odkaz
 
dne 09/10/2009 v 15:14
Hodnocení : 7/10

Zdravím.
Nejdřív díky za zprostředkování a přeposlání nákupu z US obchodu.
Ačkoliv jsem tak činil poprvé, po administrativní stránce proběhlo vše bez problému.
Bylo by to 10/10, ale musím dát 7/10, jelikož zboží, které mi přišlo nebylo zcela to, které jsem si objednal.
Chyba byla nejspíš na straně prodejce, jelikož objednávka od cz-ebay byla OK.
Není to tedy vinou cz-ebay, ale přesto mi to kazí dojem z nákupu a než to posílat zpátky za nemalý peníz, tak to radši překousnu.

P.S.: Nebylo by možné zásilky nějakým způsobem kontrolovat na pobočce v US? Aby se to případně mohlo řešit hned? Vím, že je to práce navíc, ale co neudělat pro spokojenost zákazníka, že?
Nicméně díky.

Odpověď správce : Zásilky které jdou přes naši pobočku jsou kontrolovány, jestli prodejce nezasílá kus dřeva, místo Vašeho zboží. Musíte si ale uvědomit, že nejsme experti na všechny obory a Vaše zboží vypadalo přesně tak, jak na obrázku z Vašeho odkazu.
Odkaz na zboží: http://www.stevesmusiccenter.com/LaceSensorHotGoldSet.html.
   
dne 08/10/2009 v 12:24
Hodnocení : -/10

Tovar mi už došiel. Ďakujem za spoluprácu

Odpověď správce : Děkujeme za odkaz
 
dne 08/10/2009 v 10:30
Hodnocení : 10/10

Bezchybný obchod! Kdyby vše fungovalo takhle, byl by život jednodušší =)

Odpověď správce : Taky by jsme rádi, kdyby to šlo všechno jednodušeji
       
dne 05/10/2009 v 18:34
Hodnocení : 10/10

Díky,obchod proběhl bez problémů i když dané zboží není zasíláno z USA do ČR.Přišlo mi den před narozeninami,což jsem nečekal.Ještě jednou díky .

Odpověď správce : Tak všechno nejlepší i od nás
 
dne 05/10/2009 v 17:55
Hodnocení : -/10

Jako vždy skvělá spolupráce

Odpověď správce : Děkujeme
   
dne 02/10/2009 v 20:10
Hodnocení : 10/10

Již několikátá objednávka, všechno vždy v naprostém pořádku Pokračuji v objednávání...

Odpověď správce : Děkujeme
 
dne 02/10/2009 v 18:28
Hodnocení : 10/10

Jako vždy, naprostá spokojenost Děkuji a těším se zase někdy...JqQ

Odpověď správce : Děkujeme za odkaz
   
dne 01/10/2009 v 11:23
Hodnocení : 10/10

Velice děkuji. Zboží přišlo vpořádku. Korektní a rychlé jednání. Všem mohu jen doporučit. P.S. Mohli byste prodejci dát pozitivní komentář. Děkuji.

Odpověď správce : Prodejci dáme komentář a děkujeme
   
dne 30/09/2009 v 14:21
Hodnocení : 8/10

Musím vás pochválit, po prvním nákupu, kdy zboží bylo poškozeno jsem se rozhodl vaše služby opět využít. Tentokrát s dotazem o pečlivější zabalení zboží. Nejen že přišlo o týden dřív než předešlá objednávka ale bylo zcela v pořádku a jako bonus jste mi odečetli celkem velkou sumu od mé špatně vypočítané, napsané částky. Mohli jste klidně nechat původní částku a já bych vám ji nevědomky poslal ale neudělali jste to. Za to velká pochvala .
Výtku bych ale přece jenom měl, od absolutního hodnocení mě dělí podstatná věc a to je ko-mu-ni-ka-ce. Opravdu, na email odpovídáte s týdením spožděním nebo vůbec a na telefoní lince
nikdo, ani přes opakované volání, není. Doporučuji rychlý kontakt v podobě icq či skypu .

Odpověď správce : Na emaily odpovídáme do 1-3 hodin, podle vytížení (denně máme +- 500 emailů)na telefonu v ČR i v USA jsme denně od 8 hod do 20 hod (soboty, neděle, svátky, volna), myslím, že to musí stačit.
V předešlích odkazech si zákazníci pochvalovali rychlost komunikace, opravdu rychlé odpovědi a osobně si myslím, že jsme v tomto směru daleko za konkurencí. Jste první, kterému to nesedí, ale samozřejmě to bereme. Je to Váš názor.
     
Zprávy : 7001 7020
Stránka : 351
Počet zpráv : 7663