Ochrana osobních údajů — GDPR
Informace o zpracování osobních údajů zákazníků a uživatelů služeb USA-Balik.cz / STAJA s.r.o. dle nařízení GDPR Evropské unie.
1. Obecné informace o GDPR
Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) upravuje pravidla ochrany osobních údajů fyzických osob v rámci Evropské unie.
Co je GDPR
Obecné nařízení o ochraně osobních údajů, zkráceně GDPR, ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, je nařízení Evropské unie, jehož cílem je výrazné zvýšení ochrany osobních dat občanů.
USA-Balik.cz / STAJA s.r.o. zpracovává osobní údaje zákazníků pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování přepravních, logistických a souvisejících služeb.
Veškeré osobní údaje jsou chráněny technickými a organizačními opatřeními proti zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.
2. Správce osobních údajů
Identifikační údaje správce osobních údajů a kontaktní informace společnosti STAJA s.r.o.
Identifikační údaje společnosti
STAJA s.r.o., Koberovy 128, Železný Brod 468 22, Česká republika, IČO 27276571, DIČ CZ27276571 (dále jen „správce"), zpracovává osobní údaje svých zákazníků a uživatelů služeb USA-Balik.cz.
Správce odpovídá za bezpečné zpracování a ochranu osobních údajů v souladu s GDPR a platnými právními předpisy České republiky.
Kontakt na správce údajů
Uživatelé mohou v otázkách zpracování osobních údajů kontaktovat správce na e-mailové adrese zakaznik@usa-balik.cz.
Správce poskytne informace o zpracování osobních údajů, jejich úpravě, výmazu nebo dalších právech uživatele dle GDPR.
3. Jaké osobní údaje zpracováváme
Správce zpracovává pouze údaje nezbytné pro poskytování služeb USA-Balik.cz.
Rozsah zpracovávaných údajů
4. Účely zpracování osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb a plnění zákonných povinností správce.
Plnění smlouvy a služeb
- 📦 zajištění přepravy zásilek a balíků
- 🚢 organizace lodní a kontejnerové přepravy
- 🚗 dovozu vozidel z USA
- 💳 zpracování plateb a fakturace
- 📩 komunikace se zákazníkem
- 📄 celního řízení a přepravní dokumentace
Další zákonné důvody
- 📑 dodržení zákonných povinností dle účetních a daňových předpisů
- ⚖️ ochrana právních nároků správce
- 📩 zasílání obchodních sdělení a marketingových informací
- 🛡️ ochrana proti zneužití služeb nebo podvodům
- 📄 archivace účetních a přepravních dokladů
5. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou dle právních předpisů a účelu jejich zpracování.
Jak dlouho údaje uchováváme
- 📦 po dobu trvání smluvního vztahu
- 📄 po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy
- ⚖️ po dobu případných soudních nebo správních řízení
- 🛡️ minimálně do uplynutí 5. kalendářního roku po ukončení smlouvy
Marketingová sdělení
Osobní údaje pro zasílání obchodních sdělení budou zpracovávány pouze do doby, než uživatel vyjádří nesouhlas s takovým zpracováním.
Uživatel může kdykoliv požádat o ukončení zasílání obchodních sdělení.
6. Práva uživatele dle GDPR
Každý uživatel má právo požadovat informace o zpracování svých osobních údajů a jejich správu.
Práva uživatele
- 📄 požadovat informaci, jaké osobní údaje správce zpracovává
- ✏️ požadovat opravu nebo aktualizaci osobních údajů
- 🗑️ požadovat výmaz osobních údajů
- 📩 odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů
- 📦 požadovat omezení zpracování údajů
- 📥 vyžádat si kopii uložených údajů
Možnost obrátit se na úřad
V případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů se může uživatel obrátit:
- 🏢 přímo na správce osobních údajů
- ⚖️ na Úřad pro ochranu osobních údajů
- 📩 prostřednictvím e-mailu nebo písemného podání
Kontakt na správce údajů
S dotazy ke zpracování osobních údajů se obracejte na náš zákaznický e-mail.